Die Gastronomiebranche hat in den letzten Jahren einen enormen Wandel erlebt. Digitalisierung und moderne Technologien spielen eine immer wichtigere Rolle. Ein Beispiel in diesem Bereich ist die Einführung von Gastronomie-Apps wie tapy. Aber was macht tapy so besonders und welche Vorteile bietet diese App sowohl für Gastronomen als auch für Gäste?

1. Effizientes Bestellen und Bezahlen
Mit tapy wird der gesamte Bestell- und Bezahlprozess digitalisiert und automatisiert. Gäste können über den QR-Code am Tisch ihre Bestellung aufgeben und die Rechnung bezahlen, wann immer sie möchten. Dies reduziert Wartezeiten erheblich und sorgt für einen reibungslosen Ablauf, insbesondere während der Stoßzeiten. Deine Kellner haben so mehr Zeit, sich um den Service zu kümmern und den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig kann durch die optimierten Abläufe und die gesteigerte Effizienz der Umsatz in deiner Gastronomie um bis zu 30% erhöht werden, wie die Erfahrungen unserer tapy-Kunden zeigen.
2. Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Die Möglichkeit, Bestellungen und Zahlungen bequem über das eigene Smartphone abzuwickeln, wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Es bietet ein modernes, schnelles und unkompliziertes Erlebnis. Zudem können Gäste nach dem Bezahlen oder Bestellen direkt eine Bewertung abgeben. Dies führt oft zu mehr positiven Bewertungen auf Plattformen wie Google, was wiederum neue Gäste anzieht.
3. Verbesserte Prozesskosten und Effizienz
Durch die Nutzung von tapy kannst du in deiner Gastronomie immense Prozesskosten sparen. Der digitale Bestellprozess reduziert den Bedarf an gedruckten Speisekarten und minimiert Fehler bei der Bestellung. Zudem erfasst tapy standortübergreifend die Kundendaten, was dir hilft, die Vorlieben deiner Gäste besser zu verstehen und dein Angebot entsprechend anzupassen.
4. Erhöhung des Trinkgelds
Ein bemerkenswerter Vorteil von tapy ist die Erhöhung des Trinkgelds. Durch die Voreinstellung eines 10%-Trinkgeldes und die Verwendung von Emoticons, die die Gäste während des Bezahlvorgangs unterstützen, steigt das Trinkgeld im Durchschnitt um 100%. Dies motiviert dein Personal zusätzlich und sorgt für eine höhere Zufriedenheit bei den Kellnern.
5. Vernetzung und Daten Vorsprung
Alle tapy-Kunden werden Teil eines Netzwerks. Dank der standortübergreifenden Erfassung der Kundendaten kennst du als Gastronom die Vorlieben deiner Gäste, selbst wenn sie noch nie bei dir waren, solange sie bereits einen anderen tapy-Kunden besucht haben. Diese personalisierten Bestellvorschläge führen dazu, dass sich Gäste wie Stammkunden fühlen, was ihre Bindung an dein Restaurant stärkt.
Neugierig geworden?
Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du den digitalen Kellner tapy auch in deinem Restaurant einführen willst, freuen wir uns darauf, von dir zu hören.
Du kannst uns ganz unkompliziert über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Alternativ freuen wir uns auch über direkte E-Mails an hello@tapy-app.com
Wir sind gespannt darauf, dich und dein Restaurant kennenzulernen und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten, die deiner Gastronomie neue Möglichkeiten eröffnen.
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